お問い合わせ
まずはお電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。
簡単に内容をお伺いいたします。
現地調査をご希望の方とは日程調整をいたしますので、都合の良い時間をお教えください。
＜POINT＞
ご相談・お見積りは無料！
【電話】事務所：082-554-5252
【メール】こちらのフォームよりどうぞ（24時間受付）≫
【営業時間】9：00～18：00
【対応エリア】 広島市を中心に近隣エリア
施工の流れ
「株式会社Hopeに任せてよかった」と言っていただける施工を
株式会社Hopeでは、お客様の想いをカタチにする施工をいたします。
弊社が大切にしているのは、お客様としっかりとコミュニケーションを取りながら、一緒に理想のお住まいをつくり上げること。
わからないことや、細かなご要望もぜひお気軽にお尋ねください。
経験豊富な職人が親身にお話しを伺います。
また弊社は窓口と実際に施工を担当する職人が同じのため、お客様のご要望をダイレクトに施工に反映できます。
そんな弊社ならではの強みを活かし、「株式会社Hopeに任せて良かった！」といっていただけるような施工をいたします。
現地調査
お問い合わせいただいた際にお約束した日時にお伺いいたします。
＜POINT＞
現地調査ではこのようなことをいたします
○ ヒアリング……お客様のご希望や現在のお悩み、ご予算などをしっかりとヒアリング。必要な工事の概要をつかみ、より良い工事をご提案いたします。
○ 現状確認……施工箇所の状態を確認し、そのまま施工できるか、補修が必要かどうかを見極めます。
○ お部屋の採寸……明確な見積り書を作成するためにも、細部までキッチリ採寸いたします。
ご提案・お見積り
現地調査を基に、お客様にぴったりの施工をご提案。
それに合わせて、材料費や施工費などをお見積りいたします。
施工プランと見積り内容にご納得いただければご契約となります。
＜POINT＞
お部屋の用途や目的、ご予算に合ったご提案をいたします。
○ リフォーム箇所は？……｢玄関｣｢階段｣｢廊下」など人通りの多い箇所は、耐久性の高いクロスや床材を。
「水廻り」など湿気の多い箇所には防カビ・抗菌効果のあるものをお選びいたします。
○ 空間のイメージは？……「間接照明が似合う落ち着いた雰囲気に」、「北欧テイストに合わせたい」など、お客様のイメージに合わせて素材を選定。インテリアとの調和もしっかり考えます。
○ ご予算は？……お客様のご希望をご予算内で最大限に叶える施工プランをご提案いたします。
ちょっとした工夫で費用を抑えることもできるので、予算に関することでもお気軽にご相談ください。
無料でご相談・お見積もりも行っておりますので是非お気軽にお問い合わせください。
施工
ご契約後は、施工内容の確認やスケジュールの打ち合わせを実施。
打ち合わせで決めた内容やスケジュールに沿って施工を開始いたします。
＜POINT＞
○ 高品質……お客様のご要望をカタチにする「株式会社Hope」
お客様とコミュニケーションを取りながら、確認を徹底しているため、これまでいただいたクレームは一切ございません。
○ お客様への配慮……大切な家具や周辺の備品が傷つかないように、細心の注意を払うことはもちろん、挨拶や礼儀も大切にしています。
お引き渡し
施工が完了しましたら、品質の確認を入念に行い、問題がなければお引き渡しです。
もしこの時、気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
迅速に対応いたします。
＜POINT＞
○ 仕上がりがお客様のご要望に沿っているか？
○ クロスのめくれや床板の浮きはないか？
品質のチェックは入念に行っています。
アフターフォロー
施工後に気になる点や、メンテナンスについてご質問があれば、お気軽にお訊ねください。
当社はアフターフォローも大切にしていますので、親身になって対応いたします。
＜POINT＞
○ クロスが剥がれてしまった、床にキズがついてしまった
○ 美しさを長持ちさせるメンテナンス方法を教えてほしい
○ 他の箇所のリフォームも頼みたい など
地域の施工店として皆様から頼っていただけるのが弊社の使命です。
気になることがあれば、いつでも弊社を頼ってください。
